電気（新電力）の代理店とは？取次の仕組みと説明のルール

2016年に電力の小売りが全面的に自由化され、家庭やお店も電力会社を選べるようになりました。電気の代理店は、電気代を見直したいお客さんに料金プランを提案し、申し込みを電力会社（小売電気事業者）へ取り次ぎます。

主な売り先

• 飲食店・小売店などのお店：電気をよく使うため、見直しの効果が出やすい
• 中小企業・オフィス、工場
• 一般家庭

報酬の形

• 申し込み1件ごとの成果報酬
• お客さんが使い続けるあいだ、毎月の電気代の一定割合を受け取る継続報酬
• ガスや光回線など、ほかのインフラ商材とまとめて提案できる案件もあります。

説明のルール

• 電気の契約を取り次ぐ場合、電気事業法により、契約前に料金や契約の条件などを説明し、書面を渡すことが決まっています。代理店にも同じ決まりが及ぶので、募集企業の研修や資料で説明の仕方を確かめてください。
• 訪問や電話で営業する場合は、特定商取引法のルールにも気をつけます。

始める前の確認点

• どの料金プランが、どんなお客さんに安くなるのか（すべての人が安くなるわけではありません）
• 継続報酬の割合と期間、解約時の扱い
• お客さんからの問い合わせに、電力会社が対応してくれるか

「必ず安くなる」とは言い切れない商材です。お客さんの使い方に合うかを一緒に確かめる姿勢が、長く続く信頼につながります。