代理店用語集
代理店募集でよく出る31の言葉を解説しています。各言葉のページには、その言葉に当てはまる掲載中の案件も並べています。
報酬
- 成果報酬成果報酬とは、契約が1件取れたときなど、決められた成果が出たときにだけ払われる報酬のことです。代理店の報酬の形でいちばん多く、成果が出なければ報酬は0円です。
- ストック報酬(継続報酬)ストック報酬とは、紹介したお客様がサービスを使い続けているあいだ、毎月入り続ける報酬のことです。継続報酬・ランニング報酬とも呼ばれ、お客様が増えるほど毎月の報酬が積み上がります。
- インセンティブインセンティブとは、決まった報酬とは別に、目標の件数を超えたときやキャンペーンの期間中などに上乗せされるお金のことです。報奨金とも呼ばれますが、会社によって「基本の報酬」そのものをインセンティブと呼ぶこともあります。
- 歩合歩合とは、売上や契約の件数に応じて報酬が決まる払い方のことです。代理店の報酬は、固定の給料のない「完全歩合」の形がほとんどです。
- 初期費用代理店の初期費用とは、代理店を始めるときに企業へ払うお金のことです。加盟金・保証金・研修費・システム利用料・商品の買い取りなどがあり、0円で始められる案件も多くあります。
- 加盟金加盟金とは、フランチャイズや代理店の仲間に加わるときに、本部や企業へ最初に払うお金のことです。ブランドやノウハウを使う権利の対価とされ、途中でやめても返ってこない決まりが多いお金です。
- ロイヤリティロイヤリティとは、フランチャイズの加盟店などが、ブランドや仕組みを使う対価として本部へ毎月払い続けるお金のことです。売上の何%か、毎月決まった金額かのどちらかで決められることが多いお金です。
立場・形
- 取次店取次店とは、お客様と企業のあいだをつなぎ、申し込みを企業へ取り次ぐ役割の店や事業者のことです。契約は企業とお客様が直接結び、取次店は取り次いだ件数に応じて手数料を受け取ります。
- 一次代理店・二次代理店一次代理店とは、商材を作る企業(メーカー)と直接契約している代理店のことです。二次代理店は、一次代理店と契約してその下で売る代理店で、報酬は一次代理店を通して受け取ります。
- 販売店販売店とは、企業から商品を仕入れて、自分の名前でお客様に売る事業者のことです。売れた値段と仕入れた値段の差(利ざや)が収入になり、売れ残りの責任も販売店が負います。
- 特約店特約店とは、メーカーと特別な取り決め(特約)を結んで商品を扱う販売店のことです。決まった地域での販売や、仕入れの条件など、ふつうの販売店より踏み込んだ約束をしていることが多い形です。
- フランチャイズフランチャイズとは、本部(フランチャイザー)の看板・商品・ノウハウを使って、加盟した人(フランチャイジー)が自分のお金で事業を行う仕組みのことです。加盟金やロイヤリティを本部に払うのがふつうです。
- 紹介代理店(紹介パートナー)紹介代理店とは、商材を必要としていそうなお客様を企業に紹介するところまでを行い、説明や契約は企業が行う形の代理店のことです。営業の手間が少ないぶん、報酬は自分で売る形より低めになることが多い形です。
- キャッシュレス決済の代理店キャッシュレス決済の代理店とは、お店にクレジットカード・電子マネー・QRコードなどの決済の仕組み(端末やサービス)を紹介・導入する代理店のことです。お店の決済の額や件数に応じた継続報酬がある案件もあります。
契約
- 代理店契約代理店契約とは、企業の商品やサービスを代理店が売る(紹介する)ことについて、仕事の範囲・報酬・期間などを決める契約のことです。法律で決まった1つの形があるわけではなく、中身は契約書ごとに違います。
- 業務委託契約業務委託契約とは、会社が仕事を外部の人や会社に任せる契約のことです。雇われて働く雇用契約とは違い、任された人は自分の事業として仕事を行い、働いた時間ではなく成果や仕事の内容に応じて報酬を受け取ります。
- 独占販売権独占販売権とは、決まった地域や決まったお客様に対して、その商品を売れるのは自分だけ、という権利のことです。ほかの代理店と取り合いにならないかわりに、最低の販売量などの条件が付くことが多い権利です。
- 契約期間の縛り契約期間の縛りとは、決められた期間が終わるまで代理店をやめられない、または途中でやめると違約金がかかる決まりのことです。縛りのない代理店募集なら、合わなければいつでもやめられます。
働き方
営業の方法
- テレアポテレアポとは、電話をかけて、商談の約束(アポイントメント)を取る営業の方法のことです。会社向けの商材では、電話で担当者と話し、会って説明する日時を決めるところまでを行います。
- インサイドセールスインサイドセールスとは、お客様のところへ出向かずに、電話・メール・オンライン会議などで行う営業のことです。在宅でも進めやすく、遠くの地域のお客様にも売れるのが特長です。
- 反響営業反響営業とは、広告やチラシ、ホームページなどを見て、お客様のほうから問い合わせてきたところに営業する方法のことです。自分から飛び込む営業より成約しやすいかわりに、問い合わせを集める工夫が必要です。
- 営業代行営業代行とは、企業に代わって、テレアポ・商談・契約までの営業の仕事を請け負うサービスのことです。代理店と似ていますが、営業代行は「営業の作業そのもの」に対して報酬を受け取る形が多く、固定の料金が含まれることもあります。
- クロスセルクロスセルとは、すでに取引のあるお客様に、今使っている商品とは別の商品を合わせて提案することです。代理店にとっては、新しいお客様を探さずに売上を増やせる方法です。
法律・税金
- 特定商取引法特定商取引法(特定商取引に関する法律)とは、訪問販売や電話勧誘販売など、トラブルが起きやすい売り方について、事業者が守るルールと、消費者のクーリング・オフなどを決めた法律です。担当は消費者庁です。
- クーリング・オフクーリング・オフとは、訪問販売などで契約したあと、決められた期間のうちなら理由を問わず、書面や電子メールで契約をやめられる仕組みのことです。特定商取引法などで決められています。
- インボイス制度インボイス制度(適格請求書等保存方式)とは、消費税の計算で、登録番号の入った請求書(インボイス)を受け取った分だけ、払った消費税を差し引けるようにする仕組みです。2023年10月1日に始まり、担当は国税庁です。
- フリーランス新法フリーランス新法とは、2024年11月1日に始まった「特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律」のことです。従業員を使わずに個人で仕事を受ける人と、仕事を任せる会社との取引を公正にするための法律で、担当は公正取引委員会・中小企業庁・厚生労働省です。
- 個人事業主個人事業主とは、会社を作らずに、個人で事業を行っている人のことです。代理店は個人事業主として始める人が多く、会社を作らなくても契約できる「個人OK」の代理店募集も多くあります。
